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  Preguntas frecuentes:

¿Tengo que llamar al restaurante para confirmar mi reserva?
No. Las reservas hechas a través de nuestra web son reservas garantizadas y confirmadas inmediatamente en el momento de hacerlas.

¿Qué pasa si llego tarde?
Si te retrasas más de 15 minutos de la hora indicada, el restaurante se reserva el derecho de guardarte las condiciones de la reserva.

¿Puedo modificar mi reserva?
No. Las reservas son confirmadas. Si existe algún cambio en tus planes, debes cancelarla cuanto antes y hacer una nueva.

¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Puedes cancelar tu reserva llamando por teléfono al propio restaurante. En cuanto sepas que no podrás ir, por favor cancela tu reserva lo antes posible.

¿Qué pasa si no cancelo y no puedo ir al restaurante?
A las personas que no se presenten en el restaurante y no hayan cancelado la reserva con antelación, les bloquearemos el acceso futuro al sistema de reservas on-line, ya que perjudican gravemente al restaurante y a los demás usuarios de Portofino.